Valeurs, mission, vision et engagements
Nos valeurs se fondent sur les concepts de confiance, humanité, solidarité, dignité, intégrité, autonomie et intimité.
Notre principale mission est de protéger et d’assister les résidents autonomes, handicapés et/ou à mobilité réduite, en vue de leur garantir une bonne qualité de vie et un bien-être physique, psychologique et social.
Notre vision consiste à offrir une réponse sociale sérieuse et adaptée aux besoins de la communauté, à l’aide de soins humanisés et dans le respect de l’unicité de chaque résident.
Notre priorité est avant tout d’établir des engagements clairs avec nos résidents, tels que:
Sécurité
Les services fournis et les équipements mis à disposition garantissent un environnement sécurisé. Notre institution respecte les normes associées à l’accueil des personnes âgées autonomes et à mobilité réduite. Elle respecte également toutes les réglementations en vigueur liées à la sécurité du personnel, des résidents et des installations:
- Chambres et espaces confortables et sûrs
- Une surveillance 24h/24
- Des accès sûrs et contrôlés
- Un système d’appels d’urgence.
Qualité
Cette condition est présente dans la conception des espaces intérieurs et extérieurs, dans leur entretien permanent et rigoureux, dans les services et soins fournis, dans le comportement sérieux et professionnel de l’équipe institutionnelle. Nos priorités sont les suivantes:
- Formation d’un personnel qualifié et spécialisé
- Qualité des soins
- Satisfaction et réconfort
- Convivialité
- Bien-être.